HAL YANG SERING DITANYAKAN
Most frequent questions and answers
Jadi, DesignKu Limited adalah jasa desain + konten dimana harga ditentukan berdasarkan jumlah desain/konten yang dipesan (baik 15 atau 30).
Konten adalah ide/kata-kata yang akan dimasukkan ke dalam desain. Konten yang kami buatkan untuk kamu meliputi konten education (soft-selling), konten jualan (hard-selling/promo product), testimoni, engaging content (quiz/diskusi)!
Konten adalah ide/kata-kata yang akan dimasukkan ke dalam desain. Desain sendiri adalah grafik/desain yang sudah termasuk kata-kata/ide tersebut. Jadi, kalau kamu hanya pesan Desain saja, maka ide atau kata-kata yang ingin dipublikasikan/post di instagram, harus kamu berikan kepada kami!
Dari kakak sendiri ya… paket ini tidak termasuk jasa foto produk. Kalau kamu butuh jasa foto produk (lightbox only), silahkan cek designku.co/foto-produk
Untuk pengajuan judul, kami akan berikan kepada kamu H+7 dari mulai masa pengerjaan (sesuai slot), dan untuk desain dan konten final akan kami berikan maksimum 3 minggu (H+21) dari masa mulai pengerjaan (sesuai slot).
Kami tidak ada layanan bales komen atau memegang account instagram secara full, tapi kami ada layanan scheduled post untuk tambahan Rp 100 rb! (jadi kami pastikan semua post yang sudah disetujui akan otomatis dipostingkan).
Yes, pastinya bisa ya kak! Setelah pembayaran, kami akan menghubungi kakak dengan content specialist kami, sebelum kakak mulai proses pemesanannya!
Kami akan mengirimkan kakak link untuk pengisian form (designku.co/order-konten), disitu kamu cukup isi semua sesuai instruksi, guna membantu kami memproses orderan kakak! Harap isi form selengkap-lengkapnya ya!
Pengajuan judul konten adalah dimana kami mengajukan judul-judul/topik dari konten yang akan kami buatkan untuk kamu!
Jadi, sebelum kami mulai membuat konten dan mendesain untuk kamu, kami akan memastikan kamu sudah setuju dengan semua judul yang kami ajukan. Kamu juga punya hak untuk melakukan
1 revisi untuk semua judul yang kami ajukan!
Yes kak, semua judul bisa kakak revisi 1x ya.. Tapi berhubung hanya 1x revisi, maka setelah kakak memberitahu kami mana saja judul yang akan direvisi, kami akan langsung mulai pengerjaan untuk konten dan desain finalnya kak!
Yes kak, pastinya kamu bisa revisi setiap konten/desain yang diajukan sebanyak 1x! Jadi, kalau kamu memesan 15 konten/desain, maka kamu bisa revisi 15x (masing-masing 1). Tapi, tidak boleh revisi konsep (concept change) atau revisi yang Major ya! (Major Revision)
Concept change/Major Revision berarti kamu mengganti desain/konsep dari konten/desain secara menyeluruh. Revisi yang kami tawarkan untuk desain dan konten yang kami kirimkan ke kamu adalah revisi kata-kata, revisi foto produk/ilustrasi atau revisi ornamen yang ingin diganti. Tetapi, ide konten/warna/style desain tidak boleh diganti.
Tidak bisa ya kak, kami mengharapkan revisi untuk semua judul dilakukan secara menyeluruh maksimal 2×24 jam. Revisi untuk final desain + konten yang kami kirimkan juga harus dilakukan secara menyeluruh maksimal 3×24 jam, guna memastikan kami dapat menyelesaikan semua revisi secepatnya sehingga kamu siap posting!
- Username Instagram Bisnis
- Kumpulan foto-foto produk kamu
- Kode warna bisnis kamu (contoh: #000080 untuk warna biru navy)
- Tentukan Usia Target Market Kamu
- Tentukan Value/Nilai Utama Bisnis Kamu
(contoh: Customer Service Responsif, Delivery Cepat dll) - Nuansa Produk/Bisnis mu (contoh: classy, elegant, playful/colourful, dll)
- Referensi Desain (style desain yang menurut kamu bagus, boleh kirimkan contoh instagram post account lain atau inspirasi desain dari manapun)
- Request apa saja untuk design/isi konten yang kamu ingin kami buatkan (contoh: ‘DesignKu, tolong ada konten tentang promo 50% tiap hari Rabu’ atau ‘DesignKu, tolong pastikan di setiap desain ada logo perusahaan aku di pojok kanan atas!’)
Tidak ya kak, semua file akan dikirimkan dalam bentuk JPEG/PNG siap posting! Jadi, kami TIDAK memberikan file ai/psd-nya!
Semua pembayaran untuk DesignKu Limited dilakukan 100% di muka ya!
